В: Могу ли я изменить информацию о своем заказе?Например, адрес получения или приобретенный товар?

О: Информация о заказе не может быть изменена после оформления.Пожалуйста, отмените свой заказ и разместите новый, если информация о заказе неверна.В противном случае ваша посылка будет отправлена в соответствии с первоначальной информацией о заказе.

Вопрос: Почему мой заказ не отправляется из Китая?

О: если по истечении 10 дней нет дополнительной информации об отслеживании.Скорее всего, это связано с проблемой доставки внутри страны.? Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Вопрос: Почему моя посылка все еще “доставляется”?

О: Международная отправка может занять много времени, и мы ценим ваше терпение.Пожалуйста, будьте уверены, если вы не увидите никаких обновлений о вашей посылке.Мы используем методы доставки Tech-spec.ru, которые могут занять от 15 до 60 дней.? Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Вопрос: Почему я получаю другой продукт?

О: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую для получения дополнительной поддержки.

В: Почему я получаю только 1 товар, в то время как изначально было приобретено несколько?

О: Один заказ может быть отправлен несколькими посылками с уникальным номером отслеживания для каждой из них.Пожалуйста, отслеживайте их в соответствии с конкретными номерами отслеживания.Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую для получения дальнейшей поддержки.

Вопрос: Я нажал “Подтвердить получение товара” до получения посылки.Что мне делать?

О: Не волнуйтесь, если вы нажали на нее случайно.В любом случае ваша посылка будет отправлена как можно скорее.Просто следуйте номеру отслеживания для получения обновлений.Мы будем очень признательны за 5-звездочный отзыв при получении вашей посылки.

В: Что мне делать, если мой заказ закрыт?

О: Пожалуйста, разместите новый заказ с использованием безопасной учетной записи и способа оплаты.

В: Что делать, если продукт не может быть использован?

О: Пожалуйста, убедитесь, что продукт используется надлежащим образом в соответствии с руководством пользователя.? Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки клиентов.

В: Я еще не получил свою посылку, но на странице сведений о заказе указано “доставлено”.Что мне делать?

О: Пожалуйста, сначала уточните информацию о посылке у вашей местной почты.Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Вопрос: Почему моя посылка возвращена?

О: Это потому, что неверен адрес получения или номер телефона, или логистическая компания не может отправить посылку на ваш адрес.?Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов напрямую, если проблема не устранена.

Детские носки, обувь для новорожденных, теплая обувь для маленьких мальчиков, мягкие резиновые кроссовки, милые цвета, обувь для первых шагов для маленьких девочек.